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- L'ordine si riferisce agli articoli selezionati.
- Tutti i prezzi sono IVA compresa
Quelle che seguono sono le condizioni che regolano la vendita dei nostri articoli.
Ci riserviamo il diritto di variare le condizioni di vendita.
Le eventuali nuove regole saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicate sul nostro sito e si riferiranno alle vendite effettuate da quel momento.
Ti invitiamo quindi a leggere con attenzione queste condizioni ogni volta che acquisti qualcosa da noi.
Vivo Reefcrest
I coralli vengono spediti dal Lunedi al Mercoledi.
Vengono utilizzati Box isotermici adeguati come dimensioni al volume del contenuto.
Tutti gli imballi vengono così eseguiti:
3 sacchetti
scaldini e carta ad avvolgere ogni singola bustina per mantenere la temperatura
patatine di polistirolo per evitare urti e rotture durante il trasporto
Le consegne avvengono in 24H GARANTITE (a volte anche meno) si esclude Calabria Sicilia Sardegna dove i tempi sono 48 h.
Casi di Mortalita' coralli durante il trasporto
Le nostre statistiche dicono che in due anni abbiamo avuto 11 casi di mortalita', (in piu' di 500 spedizioni) seppur pochi incidenti, siamo pronti ad accontentare coloro che incappano in questi casi, e a cercare di renderli soddisfatti di noi, ma dovete aiutarci seguendo pochi passi.
Fotografare il saccheto appena arrivato
Inviarci entro il giorno di ricezione del pacco il tutto via mail
Cosi' facendo riceverete il giorno dopo regolare buono spesa (valore netto del corallo), che sara' valido tutto il 2011 presso il ns negozio e potrete spenderlo per un altro acquisto di vivo.
Il buono non copre spese di spedizione o d'imballo isotermico.
Non verranno accettati reclami per moria di coralli successivi all'ambientamento nelle vs vasche, in quanto non possiamo rispondere delle condizioni delle vostre vasche.
Non verranno accettati reclami se non nelle modalita' descritte precedentemente.
Condizioni di pagamento
Sta a te scegliere tra le condizioni di pagamento e di consegna disponibili sul nostro sito.
È nostra cura offrirti quante più opzioni è possibile, ma non sono consentiti metodi di pagamento o di consegna diversi da quelli che trovi indicati.
Gli articoli sono venduti ai prezzi che trovi indicati nel sito sino a quando non sono modificati.
Accettazione degli ordini
Per poter effettuare un ordine occorre essere maggiorenni.
Gli ordini che ci invii saranno vincolanti per noi solo se ricevi da parte nostra conferma via E-Mail che l'intero processo di ordine è stato completato regolarmente, il pagamento è stato autorizzato e gli articoli sono disponibili.
Stampa l'E-Mail e conservala.
Se non ricevi l'E-Mail di conferma, per favore, contattaci.
Nessuna delle informazioni contenute nel nostro sito può essere considerata come offerta ma costituisce un invito ad offrire.
Termini di consegna
Ci impegniamo a consegnare al vettore gli articoli che hai ordinato, con la massima celerità possibile.
Il trasporto è a tuo carico secondo le modalità di consegna che hai scelto.
I termini di consegna che ci aspettiamo essere normalmente necessari per farti recapitare gli articoli che hai ordinato sono di 24-48 ore dalla data di invio del tuo ordine.
Noi faremo del nostro meglio per farti ricevere gli articoli entro quel termine, ma non potremo essere ritenuti responsabili per un eventuale ritardo occorso durante il trasporto o di spedizione del tuo ordine.
N.B. La merce viaggia sotto la responsabilità del destinatario, controlla al momento della consegna l’integrità dei colli.
Garanzia ed assistenza
Tutti i prodotti venduti da Reef Crest sono coperti da garanzia convenzionale del costruttore e dalla garanzia di 30 giorni per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02.
La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all’interno della confezione del prodotto.
La garanzia di 30 giorni ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.
Riscontrando un difetto negli articoli, il cliente deve provvedere a darcene notizia al più presto, e comunque entro otto giorni, mediante l'invio di lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
Garantiamo che gli articoli sono conformi alle norme italiane e dell'Unione europea (Ue) ad essi applicabili.
Diritto di recesso
Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare a Reef Crest una comunicazione entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna della merce.
Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata a:
Reefcrest
Via Degli Eucalipti snc - 00061 Anguillara Sabazia - Roma - ITALY
Tel: (+39) 393 8348831
E-mail: info@reefcrest.com
P.IVA: 10417211009 |
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